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Condições de Compra e Troca

Política de Trocas

Os produtos podem ser trocados, devolvidos por arrependimento docomprador ou defeito. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse orecebimento do produto:

·  Embalagem aberta ou avariada;

·  Produto avariado;

·  Produto em desacordo com o pedido.

 Troca de itens com defeito

Nósasseguramos o direito de troca do produto no caso de defeito em até 7(sete)dias após a entrega do mesmo. Após a análise e comprovação de que o produto foientregue com defeito, a empresa arcará com as despesas de recolhimento/postagemdo produto para análise e reenvio de um novo produto em perfeito estado para ocliente (caso esteja disponível em estoque e seja o desejo do cliente).

Parasolicitar a troca de um produto que tenha sido enviado com defeito, énecessário que você comunique nosso SAC pelo e-mail madamepinkcontato@gmail.com,informando o número do pedido, a data da compra, fotos do defeito do produto ea referência do item que será devolvido,realizando este procedimentoimediatamente após o recebimento do mesmo.